Imagem meramente ilustrada. - Foto: Steve Buissinne por Pixabay
Ação da SEDCON e PROCON-RJ oferece renegociação de débitos entre 9 e 13 de março
Paraty, Costa Verde ? março de 2026
Entre os dias 9 e 13 de março, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ realizam o Mutirão Dívida Zero RJ, uma grande ação de renegociação de débitos que promete beneficiar milhares de consumidores em situação de vulnerabilidade financeira em todo o estado.
De acordo com o secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, o mutirão é uma oportunidade concreta de recomeço: ?Temos como prioridade oferecer soluções reais à população. Sabemos que muitas famílias atravessam problemas financeiros, e o mutirão é uma oportunidade de renegociar dívidas, recuperar o poder de compra e recomeçar com mais segurança?, destacou.
Em 2025, três mutirões foram realizados, atendendo cerca de 6 mil consumidores e renegociando aproximadamente R$ 40 milhões em dívidas.
? Endividamento em alta no Brasil
Segundo a Confederação Nacional do Comércio (CNC), cerca de 79% das famílias brasileiras estão endividadas. Deste total, 29% têm contas em atraso e 12% afirmam não ter condições de pagar suas dívidas.
O mutirão surge como alternativa direta e mediada por técnicos da SEDCON e do PROCON-RJ, garantindo acordos seguros, válidos e com respaldo legal.
? Locais de atendimento na Costa Verde
Paraty (Procon Municipal)
? ? 11 e 12 de março
? ? 09h às 17h
? ? Rua Jango Pádua, nº 80 ? Rodoviária de Paraty
? Empresas participantes: Águas de Paraty (presencial), Itaú (presencial, contratos com mais de 90 dias de atraso), Enel (telefone), Light (WhatsApp), Naturgy (WhatsApp), Iguá (telefone e WhatsApp), Bradesco, Crefisa, Casas Bahia, C&A Pay, Claro, Tim, Vivo (telefone; não negocia dívidas PJ ou com menos de 60 dias de inadimplência).
Angra dos Reis (Balcão do Consumidor)
? ? 09 a 13 de março
? ? 09h às 17h
? ? Rua do Comércio, 412 ? Centro
? Empresas participantes: Enel (presencial), Itaú (presencial), Light, Naturgy, Iguá, Bradesco, Crefisa, Casas Bahia, C&A Pay, Claro, Tim, Vivo (canais digitais)
Mangaratiba (Procon Municipal)
? ? 09 a 13 de março
? ? 10h às 17h
? ? Centro Cultural Cary Cavalcanti ? Rua Fagundes Varela, 146
? Empresas participantes: Enel (presencial), Itaú (presencial), Light, Naturgy, Iguá, Bradesco, Crefisa, Casas Bahia, C&A Pay, Claro, Tim, Vivo (canais digitais)
? Como participar
? O consumidor deve ser titular da dívida e apresentar documento oficial com foto (RG ou CNH).
? O atendimento contará com agendamento prévio pelo site (dividazerorj.com.br in Bing).
? Quem agendar para o período da tarde deve comparecer até as 14h.
? Também haverá distribuição de senhas presenciais das 10h às 13h.
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